RETUR POLICY  

För första gången på 14 år har det blivit en nödvändighet för mig att skriva ut min returpolicy efter ett bråk med en kund som bara inte vill förstå hur det går till.

Alla har "ångerrätt" som gäller i 14 dagar när man köper på nätet. Detta gäller även för min försäljning. Du har rätt att returnera ett paket som jag skickat till dig i ORIGINALSKICK, med andra ord: du kryssar bara över ditt namn på kuvertet och skriver ovanför "Åter avsändaren" och lämnar in det på posten. Jag skriver alltid mitt namn och adress som avsändare så det är inget problem. När paketet kommer tillbaks till mig sätter jag in dina pengar på ditt konto.

Du öppnar inte kuvertet som jag skickat dig med produkterna i, jag tejpar också för att ytterligare försegla kuvertet. Öppnar du paketet så är det en bruten förpackning. Det går att jämföra med CD skivor man köper, bryter man förpackningen går inte dessa att returnera.

Det enda sättet jag kan veta att en produkt inte använts är att paketet kommer tillbaks i precis samma skick som jag skickade ut det. Jag tror inte någon kund skulle tycka om att jag godtyckligt försöker gissa mig till om en produkt använts eller inte när den kommit tillbaks i ett helt annat kuvert än det jag skickade ut det i. Detta gäller alla produkter jag har. Jag skulle aldrig drömma om att försöka sälja något som jag inte är hundraprocentigt säker på är helt orört när jag säljer det. Jag följer lagen i detta fall, obruten förpackning, inget problem med en retur och att få pengarna tillbaka, bruten förpackning är lika med att produkten använts.

Jag har inte något "öppet köp"  som många större affärer erbjuder utan endast "ångerrätten" som lagen beskriver och som  gäller i 2 veckor från det datum du tar emot paketet och är det så att din hund eller katt plötsligt blir sjuk, speciellt månader efter någon produkt köpts in, är det inget jag kan stå ansvarig för eftersom jag inte har den blekaste aning om vad som händer hemma hos dig,  vad foder djuren får, vaccineringar, möten med främmande, utomhusvistelser, etc., etc., etc.

Tel:  0372-70302   Mobil  0730-456792  eller maila till


catroyales@tele2.se 

OBS!  Eye Envy innehåller INTE antibiotika, de är antibakteriella produkter med naturliga ingredienser,

Eye Envy innehåller inget kemiskt som t.ex. blekmedel i form av peroxid eller något annat som kan vara skadligt för ögat eller det känsliga området runt ögat. Det används på alla hundar och katter med rinnande ögon oavsett färg på pälsen.
 

Jag ser sällan mina kunder "före" de använder Eye Envy, jag får i stället en hel del bilder på "efter" användande men i detta fall har jag för ovanlighetens skulle både ock! Jag tyckte jag skulle dela med mig av denna vackra, fina katt som nu är så vacker som han kan bli!

FÖRE (ovan)   EFTER (nedan)

Eye Envy Tear Stain Remover
Detta är en ny rengöringsvätska från Eye Envy! Till skillnad från den gamla ska denna inte stå i kyl utan i rumstemperatur.  Den tar bort missfärgargningarna under ögonen och tar även bort vissa  matfläckar och gul missfärgning på tassar. Eftersom denna vätska inte är en färskvara som den gamla var, använder man den till sista droppen och risken för mögling är borta!        
 
              2oz (ca 65ml) - 115:-    4oz (ca 125ml) - 175:-       8oz (ca 250ml)  - 275:-
   
         16oz (ca 500ml) -  419:-               32oz (ca 1000ml)  -  639:-,  består av 2-500 ml flaskor och   
                                                           är en mycket ekonomisk lösning om två vill dela på
                                                            beställningen och ta en flaska var!

Eye Envy  Helande Puder 
Används efter rengöring av tårränder, masseras in i pälsen under ögonen. Detta puder är helt unikt genom att det innehåller helande örter som gör att med regelbundet användande rinner ögonen mindre och vätskan blir klarare. Alla andra ögonpuder är kosmetiska och används bara för att täcka eller bleka tårränder. Pudret används på alla färger, det försvinner in i pälsen och syns inte efter behandling och eftersom det inte innehåller något blekmedel förändras inte pälsfärgen.      
                                      1/2 oz -  70:-        2 oz  - 159:-        4 oz  - 245:-

             
  Eye Envy Startpaket för hund/katt    (Obs: ett paket per kund)
Dessa startpaket är till för att "pröva på" för de som inte använt Eye Envy tidigare. De är mycket användbara även när de är slut för när man senare vill köpa större storlekar av vätskan eller pudret har man dessa mindre storlekarna att hälla över i. Det är alltid lättare att hantera smått än stort!
Du får 10% rabatt på Startpaket 1 och 3 och 15% rabatt på Startpaket 2 jämfört med om du köper produkterna separat. Dessa produkter skickas i en söt tygpåse som finns i olivgrönt, ljusblått, rosa, lila eller guldgult. Du väljer själv vilken färg du vill ha!

Paket 1 : En 2 oz (ca 65ml) flaska med rengöringsvätska, en 1/2 oz puderburk och en refillpåse med Eye Envys egna rengöringspads.                210:-

Paket 2:  Samma som ovan med vätska och puder men rengöringspadsen kommer i en burk i stället för plastpåse. Denna kan bl.a. användas för att blöta pads hemma och ta med till utställning eller om man ska resa bort.                               239:-

Paket 3: En 4 oz flaska (ca 125 ml) rengöringsvätska, en 1/2 oz puderburk och en refillpåse
med Eye Envy's rengöringspads.                       265:-

Andra ögonproduker

Chris Christensen's ChrisStix (USA)   Fantastiskt på att täcka tårränder, matfläckar och andra missfärgningar i pälsen! Kladdar inte av sig!        Vitt    65:- /st 
                                                                                        Svart, Ivory och Ljusblått.   75:-/st

catroyales@tele2.se 
 

Rengöringsschampon

Kaolinumpuder, Schweiz  Enda lerbaserade puder på marknaden som är fenomenalt på att suga upp fett ur päls och fettsvans. Oparfymerat och luktlöst. Används även för att fräscha upp pälsen med och ge volym. Är pälsen för mjuk kan detta puder användas för att sträva upp den med.             100g  -  65:-

Volymande / uppsträvande schampon

Blancheur Sh.   För vita pälsar.            250 ml - 135:-   500 ml - 230:-     

Anju-Beauté Sprayer

Spray Texture: Volymspray för alla pälsar.    150ml -105:-      250 ml-175:-   

Borstar och kammar

Cat's Cradle
Comic & Curious Cats
485:-

     En katt för alla tillfällen - Sibiriern!
       Dessa  vackra  katter bor i Braås med sin matte Susanne.

catroyales@tele2.se 
 

     Hem        Länkar   
       Mina Katter     Tai-Pans Sida     In Memoriam